MailShop GmbH Augenoptik entwickelte sich ursprünglich aus der Metzler-Gruppe.
Er beliefert seine Kunden mit Produkten und Dienstleistungen vorwiegend aus dem augenoptischen Bereich, wie z.B. Brillengläsern, Geräten, Werkstattausrüstung, Accessoires und Handelswaren.

Die Leitlinien:

1. Die Kunden sind die eigentlichen Träger des MailShop. Daraus ergibt sich für die Mitarbeiter des MailShop die Achtung aller Kunden, ihre Belieferung mit tadellosen Produkten und Dienstleistungen. Jeder Mitarbeiter des MailShop ist bestrebt, im Interesse des Kunden zu handeln.
   


2. Der MailShop bietet seinen Kunden durch die angebotenen Produkte und Dienstleistungen einen Wettbewerbsvorteil in ihrem Wettbewerbsumfeld. Dazu ist es erforderlich, sich kontinuierlich an den Interessen der Kunden und deren Kunden zu orientieren. Im Einzelnen bedeutet dies:
   • die Priorität von umfassender Qualität mit allen Konsequenzen,
   • eine marktgerechte Entwicklung von Produkten und Dienstleistungen,
   • kreatives, aktives und verantwortungsbewusstes Marketing und Marketingunterstützung.


3. Der MailShop erwirtschaftet eine angemessene Rendite zur Sicherung seines langfristigen Bestehens im Interesse der Kunden, Mitarbeiter und Gesellschafter.
   


4. Der faire Umgang mit Geschäftspartnern, Behörden und Institutionen ist ebenso wichtig wie die Achtung und Einhaltung aller Vorschriften, Gesetze sowie nationaler und internationaler Normen durch alle Mitarbeiter des MailShop. Dies beinhaltet die Rechte und Pflichten gegenüber den Kunden, dem Staat und der Umwelt.


5. Der MailShop erwartet von seinen Mitarbeitern höchste Qualifikation, Einsatzbereitschaft und Flexibilität für ihre jeweiligen Aufgaben und fördert sie darin. Alle Mitarbeiter des MailShop verhalten sich respektvoll und fair gegenüber ihren Kollegen.
   
   Das MailShop-Team