Artikel finden
Sie haben drei Möglichkeiten Ihre Wunschartikel zu finden:
1) Finden über Katalogsortierung
Klicken Sie einfach auf 'Katalog' und suchen Sie innerhalb der klassischen Katalog-Einteilung Ihr Produkt.
2) Finden über Arbeitsbereiche
Klicken Sie einfach auf 'Arbeitsbereiche' und Sie finden zum Beispiel alles zum Löten, vom Lötgerät über Flussmittel bis zu Spannvorrichtungen.
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Bestellen
Wenn Sie alle Bestellungen in den Warenkorb gelegt haben, klicken Sie auf die Taste 'Warenkorb ansehen', prüfen noch einmal, ob alles richtig ist (hier können Sie auch Artikel entfernen oder die Menge ändern) und lösen die Bestellung mit der 'Bestellen'-Taste aus.
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Tipps
- Es gibt Artikel, bei denen Sie zwischen verschiedenen Farben, Packungsgrößen o.ä. wählen können. In diesem Fall können Sie die verschiedenen Ausführungen mit dem Rollbalken rechts neben der 'In den Warenkorb' Taste sehen.
- Wenn Sie bereits im Besitz eines Gerätes oder Werkzeugs vom MailShop sind und Verbrauchsmaterial oder auch mal ein Ersatzteil benötigen, suchen Sie am einfachsten das Werkzeug oder das Gerät und klicken auf 'Zubehör&Ersatzteile'.
- Wenn Sie den entsprechenden Artikel gefunden haben, tragen Sie bitte die Menge in das entsprechende Feld ein (auch die Menge '1', sonst erhalten Sie eine Fehlermeldung) und klicken auf 'In den Warenkorb'.
- Sie müssen nicht sofort Ihre Bestellung abschicken. Die Bestellung wird zwischengespeichert. Zu einem anderen Zeitpunkt (auch Tage und Wochen später) können Sie dann die Bestellung ergänzen, ändern oder auch löschen. Sollten Sie die Bestellung abschicken, wird der Warenkorb automatisch gelöscht.
- Sie können (und sollten) bei Begriffen mit Umlauten (äöü), diese auch verwenden. Der Suchbegriff 'loetgeraet' wird nicht gefunden, 'lötgerät' bringt die gewünschten Artikel.
- Sind bei den Ergebnissen einer Suchwortsuche zu viele Artikel in der Anzeige, so grenzen Sie durch mehrere Begriffe das Ergebnis weiter ein (statt 'pad' zum Beispiel 'pad silikon click')
- Sind bei den Ergebnissen einer Suchwortsuche zu wenige (keines oder nicht der richtige) Artikel in der Anzeige, so geben Sie bitte weniger Begriffe ein oder kürzen den Begriff bzw die Begriffe.
- Bei vielen Maschinen und Geräten haben wir die Bedienungsanleitungen als PDF zur Ansicht hinterlegt, hier können Sie noch manche Information zu den Artikeln herausziehen oder sich schon mal mit der Bedienung Ihres zukünftigen Gerätes vertraut machen.
Auch bei anderen Artikeln finden Sie hier weitere Informationen (sofern sinnvoll und verfügbar). Zum Beispiel finden SIe technische Zeichnungen zu vielen Pads und Seitenstegen nebst Sicherheitdatenblatt und so weiter. Sie erkennen zusätzliche Informationen an der 'Mehr Info' Taste unter der Artikelbeschreibung.
- Sollten die Bilder in Ihrem Rechner schlecht dargestellt werden, versuchen Sie bitte in den Systemeinstellungen (Anzeige, Einstellungen) mindestens 'HighColor' einzustellen.
- Wenn Sie Ihre Kundendaten oder das Passwort ändern wollen, gehen Sie bitte in den Bereich 'Info&Kontakt'.
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In diesem Falle rufen Sie uns doch einfach an: +49 (0)7041 16 101
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